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Windows8.1 Update で一苦労!!

kage

2013/10/27 (Sun)

昨日のブログでも書きましたが

10月5日にPCを買い替えてから苦労の連続で、、

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何とかWindows8.1 へのUpdateまで辿り着きましたが

今回はUpdateでの苦労話でも、、

まず、、8.1へUpdate出来ることを知って、

さっそくストアを開いてみたけど、、

Updateの紹介が見つからない!!

これは調べた結果、、

Internet ExplorerのツールからWindowsUpdateしたら

表示できたので、、早速昨夜Update実行!!

Updateはすんなり成功しましたけど、、

8.1にした状態でバックアップナビでバックアップしようと思ったら、、

途中で失敗して、、

トラブルナビが立ち上がって、、

富士通ハードウェア診断ツールで調べたら、、

な、、なんと!!

故障推定箇所がハードディスク(C)で

エラーコード 2103

と表示され

修理窓口へ連絡を勧められたんですよ、、

「えっ!?なに、、故障って??」

って感じで昨夜遅くまで調べまくって、、

結果は、、

富士通のサポートページ

Windows 8 からWindows 8.1 にアップデートする方法を読んでみると、、

8.1にしてからはバックアップナビで「パソコンの状態」はバックアップ出来ない

と言う事です。

で、、リカバリディスクもとりあえず作ろうと思い、、

今朝早朝から挑戦して、、

書き込み機能拡張ユーティリティをアップデートしてから挑戦で、、

これはスムーズにできました、、

っと言っても半日ほどかかりましたけどね、、

で、、リカバリディスク作成しながら

富士通のサポートセンターへ電話して、、

「エラーコード2103が出ましたけど、、」っと聞いてみると

「8.1にUpdateしての関係らしく、故障ではありません」

との事で一安心!!

サポートの電話のお姉さんの対応も

非常に丁寧で、親切で分かりやすく本当に助かりました。

ちなみに8.1にしてから

リカバリディスクを作成しても、、内容は8のリカバリだそうです。

ですからもしもの時、リカバリしたら、8に戻るので

再度8.1にUpdateし直すのだそうです。

結局は8.1にUpdateする前に

8の時にPCの状態をバックアップしておいて

データのバックアップもしておいた方がいいそうです。

リカバリディスクも8の時にしておいた方がいいですよ!!

で、、何とかサポートの電話で安心できて

8.1へのUpdateも無事成功しましたよ。

たぶん僕以上に色んな苦労してる人も多いんですよね~~。

で、、苦労の割に8.1での感動、、、あんまりないね、、



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この記事へのコメント

kage

ありがとうございます!

こんにちは。
私もPC診断からではありますが、エラーコード「2103」が出て焦りました。
しかも「初心者」で、AH45Kを「中古」で購入したところだったので、「面倒なことになるのでは・・・」と不安に思っていたところに、こちらの記事を見つけることが出来ました。
こちらを拝見してひと安心しました!
非常に助かりました!!
また度々拝見させて頂きます。
本当にありがとうございました!!!

Posted at 17:46:10 2013/10/27 by みのるyyc

この記事へのコメント

kage

Re: ありがとうございます!

みのるyycさん>ありがとうございます。
いきなりエラーコードが出ると焦りますよね。
僕も新品でいきなり故障かよ!!っと思いましたが
安心できました。
参考になって嬉しいです。
またよかったらお寄りください。

Posted at 20:13:25 2013/10/28 by サム大好き

この記事へのコメント

kage

助かります

同じ現象で困ってました!
リカバリーディスク早速作って、出荷状態に戻します!
日記に書いていただき、ありがとうございます!

Posted at 18:10:51 2013/11/10 by さいや

この記事へのコメント

kage

Re: 助かります

さいやさん>ありがとうございます。
僕の苦労話が、少しでも参考になって嬉しいです。
僕の日記の書き方が悪かったかもしれませんが
僕はリカバリディスクは作りましたが
リカバリはしてないですよ。
エラーコードが出ても故障ではないらしいので
そのまま8.1で問題ないと思いますよ。

Posted at 20:25:45 2013/11/11 by サム大好き

この記事へのコメント

kage

あ、すみません

lifebook使ってるんですが、8.1にすると不具合がすごく多いのと、BIOSいじらないとならないようなので、個人的に8に戻したいんですσ^_^;

でもきっかけが検索にかかったこのページでの理解なので助かりました

Posted at 21:27:02 2013/11/11 by さいや

この記事へのコメント

kage

Re: あ、すみません

さいやさん>あっ、なるほど~。
てっきり僕の書き方で、僕もリカバリしたと思われたかな、っと思ったもんですから。
でも、少しでも参考になったなら嬉しいです(^^♪

Posted at 20:29:50 2013/11/12 by サム大好き

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kage


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